全书共九章，第一章礼仪概述介绍中国礼仪文化的起源与发展；第二章仪容仪表礼仪，指导学生塑造良好的个人礼仪形象；第三章日常交往礼仪，讲述称呼、会面、介绍、拜访、电话、书信等方面的礼仪；第四章家庭礼仪、学校礼仪和公共场合礼仪，培养学生与家庭成员、老师、同学、亲友和邻里的交往礼仪能力；第五章职业学校学生的修养与求职礼仪和服务礼仪，讲解面试礼仪和应聘技巧及办公室和几种服务行业的礼仪；第六章餐饮礼仪，掌握宴请礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪的具体内容。第七章涉外礼仪，让学生了解国际交往的基本礼节与规范，；第八章中国的习俗礼仪，介绍中国汉族与主要少数民族的风俗习惯；第九章主要客源国仪，介绍亚、非、欧、北美等主要国家的风土人情与社交礼仪。