本书以现代信息技术对图书馆服务观念、服务手段、内容与方式产生的巨大影响为背景,深入研究了现代图书馆的服务管理理论与方法体系,分析总结了图书馆开放服务思想的形成与发展历程,探讨了不同思想观念指导下的图书馆服务与管理模式的演化轨迹,进而提出了符合现代图书馆发展需要的藏、借、阅、咨一体化全面开放的服务管理模式。本书坚持理论与实践相结合的原则,以大量篇幅较为全面地研究了现代图书馆的开放服务方法体系,特别是对现代网络环境下的信息共享空间服务、移动图书馆服务、虚拟学习中心服务等新型开放服务形式,以及在开放服务环境下的文献资源建设、业务流程再造、用户隐私权保护等管理问题进行了深入研究。同时,本书以大资观为指导,把信息资源共享服务体系建设作为实行全面开放服务的重要支柱,系统地研究了基于开放服务观的信息资源共建、共知与共享体系建设模式和服务运行机制。