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民用航空客货运服务常识

作者：辜英智 刘存绪 魏春霖

责任编辑：何静

出版时间：2017-08-28

定价： 31.5元

浏览： 次

丛书名：“十三五”规划民航特色专业统编教材

书号：ISBN 978-7-5690-1093-0

内容简介

书是民航服务专业的必修专业课教材。主要介绍了民用航空客运服务基础知识，民航旅客乘机常识及规定，民航企业的管理流程、管理制度、服务标准及工作细则等。可供中高等职业院校航空服务专业教学使用，也可供其他相关专业师生学习参考。

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