本书从社会网络的视觉对知识服务进行了全面的认识和研究。本书第一部分介绍了知识服务的相关理论、服务机制和服务工具。第二部分主要介绍了社会网络的相关理论及社会网络分析的应用。第三部分将社会网络从理论研究到实际应用，透过社会网络视觉分析用户的社会网络属性，研究用户的网络结构以及对知识的获取、转移、共享和创的影响。在上述研究的基础上，作者提出了基于社会网络的知识服务的系统框架，并结合结合相关案例进行分析。