本书全面系统地介绍了市场营销的基本思想、基本原理和基本方法，紧跟现代科学技术飞速发展条件下市场营销的发展趋向，适时增添最新知识。本书包括市场与市场营销学，顾客价值与顾客满意，规划企业营销战略，市场营销环境，消费者市场行为分析，组织者市场行为分析，市场调查与预测，目标市场营销战略，竞争性市场营销战略，品策略，品牌策略，价格策略，分销策略，促销策略，市场营销计划、组织与实施，市场营销创新等内容。